Innovación de lealtad
Ayudamos a los clientes a fomentar los lazos emotivos con sus clientes que los convierten en firmes defensores de la marca.
Industrias
Minorista y Consumidor
Ayudamos a los clientes a navegar por las turbulencias del sector para hacer que el crecimiento escalado sea más confiable, predecible y manejable.
Desde omnicanal hasta tecnologías de punta y programas de lealtad, nuestros clientes minoristas y consumidores producen las experiencias únicas y sin fricciones que definen una marca.
Clientes principales
El futuro de la lealtad del consumidor
Incluso con un producto superior, las marcas que solo confían en los programas tradicionales de lealtad pueden perder frente a los competidores que crean una experiencia superior. (En inglés)
Supervivencia del probador
Ofrecemos tácticas de marketing y CX comprobadas para prosperar en el nuevo mundo del comercio minorista. (En inglés)
¿Qué hay en una experiencia?
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Comercio listo para el futuro
Déjate llevar por la arquitectura moderna desacoplada y permite experiencias emergentes, como el comercio social y las integraciones digitales en la tienda.
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Directa al consumidor
La venta directa a los consumidores ha adquirido un nuevo significado. Ayudamos a las marcas a ir directamente a la fuente y cambiar los patrones de ingresos.
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Diseño de experiencia omnicanal
Compras móviles, integraciones sociales personalizadas, compras asistidas digitalmente, desarrollamos las herramientas digitales para ayudarlo a tomar el futuro.
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Transformación de extremo a extremo
Nuestro equipo de expertos abarca tecnología, diseño y experiencia del cliente. Nuestro enfoque permite la transformación digital en toda la empresa.